Aulan uudistushanketta edeltäneessä sisäisessä kehitystyössä tunnistettiin aulan toimintaan liittyviä haasteita ja mahdollisuuksia sekä ideoitiin aulan tulevia käyttäjäryhmiä ja palveluita.
Suunnittelun tueksi järjestettiin keväällä useita haastatteluja sekä työpajoja, joihin kutsuttiin mukaan kaupungin henkilöstöä, sidosryhmiä ja asukkaita. Alustavia suunnitelmia pääsi kommentoimaan huhtikuussa aulassa järjestetyssä kaikille avoimessa näyttelyssä.
Uudistuksen suunnittelukumppaniksi valittiin alkukeväästä designtoimisto Kuudes Helsinki. Aulan arkkitehti- ja sisustussuunnittelusta vastaavat Verstas Arkkitehdit ja Suunnittelutoimisto Koko3.